Heeft u het gevoel dat er te weinig uren in een dag zitten? Heeft u het permanent druk en heeft u het gevoel dat u wordt geleid door de waan van de dag? In deze training leert u structuur aan te brengen in uw werkdag door het stellen van heldere doelen, beter plannen en het bepalen van prioriteiten. U krijgt meer inzicht in uw eigen manier van werken, waardoor u meer grip zult hebben op uw tijd. U gaat naar huis met concrete tips & tools.

Weet u vaak na afloop pas wat u eigenlijk had willen zeggen en hoe u had willen reageren? Gaat u soms lastige situaties uit de weg en vindt u het moeilijk om ‘nee’ te zeggen en uw grenzen aan te geven? Wilt u steviger in uw schoenen staan en meer voldoening en energie uit uw werk halen? Aan de hand van prikkelende, creatieve en interactieve werkvormen leert in deze training hoe u beter tot uw recht komt door uw tijd en grenzen aan te geven en te bewaken, uw mening helder te communiceren en uw sterke kanten te ontwikkelen.

Verbale agressie is een onderwerp waar iedereen wel eens mee te maken krijgt en is voor veel mensen lastig. Want hoe ga je om met een persoon die niet krijgt wat hij wil? Wilt u weten hoe u escalatie van emoties kunt voorkomen en hoe u effectief en professioneel kunt omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag van klanten? Dan is de training omgaan met verbale agressie van FPR Training iets voor u.

Als leidinggevende wilt u graag uw team naar een hoger niveau brengen. Welke vaardigheden heeft u nodig om succesvol leiding te geven aan uw team? Bent u in staat uw medewerkers te motiveren e te stimuleren? Allemaal vragen die aan bod komen tijdens de training coachend leidinggeven. U leert hoe u medewerkers kunt aansturen, SMART doelen formuleren, om te gaan met weerstand en lastige situaties en u verbetert uw gespreksvaardigheden. Kortom: na de training kunt op een effectieve én prettige manier leidinggeven aan uw team.