Communicatieve vaardigheden

Goede communicatie is van groot belang, maar ontzettend lastig. Hoe komt uw boodschap over bij de ontvanger? Welk effect heeft uw manier van communiceren op anderen? Na deze training bent u in staat om tijdens een gesprek uw ideeën, belangen of mening op een heldere manier te verwoorden. U leert feitelijk communiceren, uw gesprekspartner feedback te geven en zelf feedback te ontvangen. Ook komt het stellen van vragen, de verschillende niveau’s van luisteren en omgaan met weerstand aan bod. U gesprekken zullen voortaan vlot verlopen.