Inleiding

Als leidinggevende wilt u graag uw team naar een hoger niveau brengen. Welke vaardigheden heeft u nodig om succesvol leiding te geven aan uw team? Bent u in staat uw medewerkers te motiveren e te stimuleren? Allemaal vragen die aan bod komen tijdens de training coachend leidinggeven. U leert hoe u medewerkers kunt aansturen, SMART doelen formuleren, om te gaan met weerstand en lastige situaties en u verbetert uw gespreksvaardigheden. Kortom: na de training kunt op een effectieve én prettige manier leidinggeven aan uw team.

Het is aan te raden tijdens de training coachend leidinggeven te oefenen met een trainingsacteur.

Resultaat

• U kent de verschillende communicatie voorkeursstijlen en kunt hierop aansluiten
• U hebt inzicht in uw persoonlijke communicatie voorkeursstijl
• U kent de vier basisstijlen van situationeel leidinggeven en kunt deze toepassen
• U kunt effectief omgaan met lastige situaties door goede communicatieve vaardigheden
• U ondersteunt medewerkers bij hun ontwikkeling
• U voelt zich sterker in uw schoenen als leidinggevende

Doelgroep

Voor alle leidinggevenden op elk niveau. Ook voor medewerkers zonder officieel leidinggevende functie, die wel de kar in een team trekken.

Onderstaande onderwerpen komen aan bod:

• Voorbeeldgedrag: hoe profileer je jezelf als leidinggevende?
• Wat is jouw communicatievoorkeur en hoe herken je dit bij medewerkers (a.d.h.v. DISC)?
• Situationeel leidinggeven
• Communicatiemodel
• Waarneming versus interpretatie
• NIVEA
• Feedback geven en ontvangen
• Luisteren, samenvatten en (door)vragen
• Omgaan met lastige situaties en weerstand
• SMART-afspraken maken
• Motiveren en ontwikkelen van medewerkers
• Praktijksituaties en voorbeelden
• Persoonlijk ontwikkelplan